Geschreven op 5 februari 2016

Apple is een omruilprogramma gestart voor bepaalde opladers. De opladers kunnen defect raken en zodoende schokgevaar opleveren.

Apple heeft vastgesteld dat in zeldzame gevallen de Apple opladers met twee pennen defect kunnen raken en zodoende kunnen zorgen voor een elektrische schok. De betreffende opladers zijn tussen 2003 en 2015 geleverd met bepaalde Mac- en iOS-apparaten, en waren daarnaast onderdeel van de internationale reisstekker van Apple. Omdat Apple de veiligheid niet meer kan garanderen is gekozen voor een omruilprogramma. Door mee te doen aan het omruilprogramma krijgt u gratis een nieuwe stekker om op uw adapter te schuiven.

Hoe herken ik een foutieve oplader?
Als u aan de binnenzijde van de stekker kijkt (zie foto), ziet u een 4- of 5-cijferige code of een EUR teken staan. Mocht u een 4- of 5-cijferige code zien, dan kunt u er vanuit gaan dat uw oplader betrokken is bij deze terugroepactie.

Hoe vraag ik een nieuwe oplader aan?
Het omruilen van uw adapter kan op drie verschillende manieren:
– Ruil uw adapter om bij uw lokale Apple store of bij een erkende Apple serviceprovider.
– Vraag Apple support een vervangende adapter aan.
– Neem contact op met Apple support.

Meer informatie:
– Persbericht Apple
– Overzicht terugroepacties Apple