Geschreven op 13 januari 2016

Autofabrikant Mercedes-Benz is een terugroepactie gestart voor de Mercedes-Benz ML vanwege een softwarefout.

Uit onderzoek is gebleken dat door een softwarefout in de Airmatic-regeleenheid de carrosserie bij een verhoogd voertuigniveau pas bij een snelheid van 80 km/h in plaats van bij 60 km/h verlaagd worden. Hierdoor kan de rijstabiliteit beperkt zijn tussen de 60 en 80 km/h. Vanwege dit softwareprobleem is Mercedes-Benz een terugroepactie gestart.

Hoe wordt het probleem hersteld?
Als uw Mercedes-Benz betrokken is bij deze actie zal Mercedes-Benz u een brief sturen. In deze brief wordt de eigenaar verzocht een afspraak te maken met een merkdealer. Deze zal de software van de Airmatic-regeleenheid actualiseren, testen en indien nodig vervangen.

Hoe weet ik of mijn voertuig betrokken is bij deze terugroepactie?
Over het algemeen geeft de autofabrikant weinig tot geen details over de betrokken types, uitvoeringen en bouwjaren. Daarnaast heeft een terugroepactie vaak betrekking op een kleine selectie voertuigen. U kunt het beste uw kenteken controleren via Ovi RDW. U kunt hier alle openstaande terugroepacties van uw voertuig terug vinden.

Voor vragen kunt u contact opnemen met het volgende telefoonnummer: 0800-97777777.

Meer informatie:
– Terugroepregister RDW
– Overzicht terugroepacties Mercedes-Benz